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General Terms and Conditions (GTC)
RITUALVEND eU

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Ritual Vend GmbH, Lafnitz 286, 8233 Lafnitz (nachfolgend „Ritual Vend“) und ihren Kunden.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, juristische Personen und öffentliche Einrichtungen (B2B).
Abweichende Bedingungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

2. Leistungen
Ritual Vend bietet Planung, Bereitstellung, Befüllung, Wartung und Betrieb von Automaten- und Versorgungslösungen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Einzelvertrag.

3. Vertragsabschluss
Angebote sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder durch tatsächliche Aufnahme der Leistung zustande.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Abrechnungsmodelle (z. B. Umsatzbeteiligung, Pauschalen, Serviceentgelte) werden individuell vereinbart.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

5. Aufstellung und Betrieb
Der Kunde stellt einen geeigneten Standort sowie notwendige Infrastruktur (insbesondere Strom, ggf. Internet) zur Verfügung.
Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne Zustimmung von Ritual Vend:
• Geräte oder Anlagen zu verändern, umzusetzen oder technisch zu beeinflussen 
• Wartungen oder Reparaturen selbst oder durch Dritte durchführen zu lassen 
Bei Störungen ist ausschließlich Ritual Vend zu informieren.
Eigenmächtige Eingriffe des Kunden oder Dritter schließen jegliche Haftung von Ritual Vend aus.

6. Eigentum
Alle bereitgestellten Automaten, Geräte, Waren und technischen Einrichtungen bleiben – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – im alleinigen Eigentum von Ritual Vend.

7. Wartung und Verfügbarkeit
Ritual Vend übernimmt Wartung, Befüllung und Betreuung der Anlagen.
Kurzfristige Unterbrechungen, insbesondere durch Wartung, Befüllung, technische Anpassungen oder höhere Gewalt, begründen keine Ansprüche.

8. Haftung
Ritual Vend haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Haftung für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Für Schäden durch unbefugte Eingriffe Dritter oder des Kunden wird keine Haftung übernommen.

9. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart.
Sofern nichts anderes geregelt ist, kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

11. Gerichtsstand und Rech
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Ritual Vend GmbH.

12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Stand: April 2026

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